具身智能机器人在养老服务中的价值与伦理考量_潘丽

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3.0 光明使者 2024-12-13 175 141.83KB 4 页 免费
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·现代服务·
具身智能机器人在养老服务中的价值与伦理考量
潘　丽
（
合肥工业大学马克思主义学院　合肥　
２３００００
）
摘要：随着我国步入老龄化社会，养老需求愈加紧迫，传统养老方式面临挑战。具身智能
（
ｅｍｂｏｄｉｅｄ
　
ｉｎｔｅｌｌｉ
ｇ
ｅｎｃｅ
）机器人，作为一种新兴科技手段展现出巨大潜力，能从多重维度上满足
老年人养老的需求，从而显著提升老年人的生活质量和幸福感。然而与技术相伴而生的伦理困境
也不容忽视，数据隐私、责任归属、对传统孝道文化的冲击、失业与经济不平等、道德规范的困
扰以及自主决策的挑战等问题值得关注。在全方位提升养老服务的同时，必须坚持以人为本的思
想，兼顾科技创新与人文关怀，以确保具身智能机器人在养老服务领域的可持续性和普惠性。
关键词：具身智能机器人；老龄化社会；养老需求；伦理困境
中图分类号：Ｃ９１３．６
　　文献标识码：Ａ　　文章编号：
１６７４－００２５ （
２０２４
）
０３－４２－０４
收稿日期：
２０２４－０８－０１
作者简介：潘　丽（
１９９２－）， 女，安徽人，合肥工业大学马克思主义学院在读硕士。
　　当下，人工智能 （
ＡＩ
）与机器人技术的融合正日
渐显现其对社会发展的巨大推动力，未来具身智能机
器人在养老服务中的应用表现出广泛的潜力。
２０２３年
１０月，我国工信部下发了 《
人形机器人创新发展指导
意见》，指出要加快拓展人形机器人在医疗、家政等
民生领域服务的应用，满足生命健康、陪伴护理等高
品质生活需求。
［
１
］
在这种背景下， “
智能机器人支持的
养老方案”已从幻想逐步转化为实际应用。上海市最
近发 布 的 《
上海市养老科技创新驱动发展规划
（
２０２４
—
２０２７ 年）》 引起广 泛瞩目，其 中 “
ＡＩ＋ 机器
人”的新型养老模式尤为引人期待。
［
２
］伴随着人工智
能领域的飞速发展，未来智能机器人将大规模走进人
类生活，特别是具有物理形态并能与环境交互的具身
智能机器人，能够 提 供２４ 小时持续的陪伴和服务，
有望弥补我国养老服务领域方面的不足。
一、具身智能及人形机器人的概念和发展应用
前景
具身智能的概念在１９５０ 年被首次提出，源于人
工智能和机器人学的研究。随着时代的发展和科技
进步，具身智能的概念不断更新，尚未形成统一确
切的定 义，但通识的理解是具有身体的智能技术，
即为智能技术赋予行动能力。
［
３
］它强调智能系统的认
知和学习过程与其物理身体和环境的交互密切相关。
这种智能不仅依赖于抽象的计算或符号处理，而是
通过实际的身体体验和与周围世界的互动来获取知
识和技能。例如，一个机器人通过不断的尝试和错
误来学习如何走路或抓取物体，这个过程中它的身
体运动和感知反馈对其学习至关重要。这种智能体
的“
身体”可以是真实的机械装置，也可以是在虚
拟环境中模拟的代理。
人形机器人作为人工智能和机器人技术的集大成
者，是具身智能的最佳载体，也是人工智能与物理世
界的重要接口。其通常指一种仿照人类形态和行为的
机器人，结合了机器人技术和 ＡＩ技术，具有高度仿
真外观和较强的人机交互能力。人形机器人的研究涵
盖了机械工程、电器工程、计算机科学、认知科学以
及生物科学等多个学科领域，它不仅可以模仿人类的
形态和动作，更在感知、决策和交互等方面展现出强
大的能力，有望成为继计算机、智能手机、新能源汽
车后的颠覆性产品，将深刻变革人类生产生活方式，
·现代服务·　　　　潘　丽：具身智能机器人在养老服务中的价值与伦理考量 ·
４３
　　　 ·
重塑全球产业发展格局。
［
４
］根据国家机器人联合会数
据显示，全球人形机器人的市场规模正以每年超过百
分之二十的速度增长，预计到２０２５年将达到数百亿的
规模。这一增长不仅预示着巨大的市场潜力，也反映
出社会对智能化、自动化解决方案的迫切需求和期
待。如今，随着生成式 ＡＩ的爆发式发展，人形机器
人发展 “
步伐”加快，人形机器人已经成为科技竞争
的新高地、未来产业的新赛道、经济发展的新引擎，
蕴藏着巨大的市场空间和发展机遇。
［
５
］
总的来说，具身智能机器人是一种先进的系统，
它集成了自我环境感知、深度认知理解、顺畅人机
交互、稳定智能决策和自然运动规划的能力。借助
多元化的自主智能平台，这种机器人可在各种情境
和功能中展现其潜力，从而对传统的移动操作机器
人进行革新并推动行业未来的发展。通过构建类似
大脑的感知、理解和决策机制，移动操作机器人能
解读并执行复杂的高层人类指令，进而实现全面的
通用智能。相较于传统的移动机器人，具身智能移
动操作机器人展现了更强的能力，能够处理通常需
要人类高级智能才能解决的复杂任务。
［
３
］
具身智能机器人的发展应用前景十分广泛，如
赋能新型工业化。在制造业中，具身人工智能的应
用有助于支持制造业企业加快数字化转型、智能化
改造，培育一批智能车间、智慧工厂，加快推动具
身人工智能赋能新型工业化。与此同时，在家庭服
务、医疗健康、教育培训、智慧城市建设以及餐饮
业和无人配送等民用领域也大有可为。此外，它还
在军事领域的单兵作战中显示出重要的应用价值。
高盛预测称，人 形 机 器 人 到 ２０３５ 年将呈爆发式增
长，出货量将达到１４０ 万台，全球市场总规模将达
３８０亿美元。全球从事物流和制造业的人形机器人将
在２０３０年左右达到１００万台，人形机器人有望在十
年内走入服务、家庭护 理、健康和教育产业，人形
机器人未来大规模商业化落地成为可能。
［
６
］随着其技
术不断发展与成熟，未来具身智能机器人会更加深
入地融入人类生活，从辅助决策、能力增强，到创
造全新的生活方式，全面而深刻影响人类的生活方
式和社会结构，为许多现实问题提供新的解决思路
和方式，给人类社会带来革命性的变革。
二、具身智能机器人在养老服务中的价值意蕴
具身智能机器人作为一项技术 革新，在社会养
老服务领域发挥着多重价值，有望成为解决我国人
口老龄化的途径之一。
１．赋能养老生活，担当家庭助手。老年人在进
入退休生活后，开启了人生的新阶段，对于很多老
年人来说如何保证晚年生活质量成为亟需考虑的问
题。而繁琐的家务成为晚年生活的一大繁重负担，
尤其对于失能失智、孤寡老人以及身体状况较差的
老年人来说，生活的自理已经成为考验生存质量的
头号难题，而人力护工面临着不专业、缺乏耐心以
及成本高的问题，使很多家庭望而却步。具身智能
机器人在残障辅助、康复训练、二便护理、助浴等
护理和康复方面拥有专业度和尊严度，能使老年人
晚年生活质量得到保障，同时具身智能机器人柔顺
自适应人机交互技术的发展使家务不再成为老年人
晚年生活的枷锁。
２．参与健康管理，辅助医疗诊断。随着年龄增
长，老年人面临着身体机能衰退的困境，所以对健
康管理的关注度日益增强。我国老年人普遍面临着
高血压、高血脂等慢性病的困扰，而且我国有庞大
的阿尔茨海默症人群，每天日常的药物管理和日常
监控成为必需。具身智能机器人不仅在日常药物管
理层面起到规律提醒、监控的作用，还能减轻家人
看护对个人生活的捆绑和割裂。与此同时，在医疗
辅助方面更是展现出极强的专业度和可信度，凭借
强大的智力和算力，通过多模态量化评估给予专业
的健康咨询和管理，帮助老年人进行初期的病情诊
断、辅助就 医，有效减轻公共医疗的压力和负荷，
也能使老年人老有所医，得到切实的保障和关怀。
３．应对突 发 状 况，提 供 安 全 保 障。在 现 代 社
会，老年人独居成为普遍现象，而且退休后 的 居 家
时间增长，居家安全也是老年人非常重视的因素之
一。为了应对老年人突发的紧急状况，尤其是中风
等紧急突发的健康问题时，具身智能机器人能够立
即提供应急救援，拨打救助电话等。不仅在健康安
全领域，在安防监控方面也能起到安全保障的关键
作用。通过２４小时实时监控以保障老年人物理空间
的安全，提升老年人在面对突发紧急情况的安全感
和安心感，为老年人提供可靠的安全保障。
４．发挥情感功能，缓解老年孤独。退休后的老
年人社会交往范围收缩，对情感陪伴的需求增强，
更加看重天伦之乐及享受幸福安康的晚年。然而伴
随着城市化的加速，年轻人往往去大城市寻求发展
机会，致使很多老年人子女不在身边。社交范围的
变化，人际关系的疏离，都加剧了老年人的孤寂感。
具身智能机器人在情感感知方面具有强大的功能，
·
４４
　　　 ·　　　　　　　　　　北京劳动保障职业学院学报 　
２０２４年第１８卷第３期
多信息融合情感识别、模拟人类的情感和关心、通
过远程交流拓展社交范围等填补了老年人的情感空
缺，有效缓解了晚年的孤独感。
５．强化内部交流，加深邻里友好。融入社区网
络管理的具身智能机器人能辅助工作人员保持高效沟
通，使社区能及时洞察并响应老年人的需求，确保他
们的安全及日常事务管理。同时，通过参与策划和实
施各种线上线下活动，加深邻里间的友好关系，增强
老年人对社区的认同感和归属意识。
三、具身智能机器人的伦理困境
具身智能机器人在养老服务中的广泛应用虽然带
来诸多便利，但也引发了一些伦理困境。
１．数据隐私保护问题。具身智能机器人为了实
现养老服务的任务，全面融入老年人的个人隐私空
间，
２４小时持续收集和处理老年人的人脸识别、语
音识别、健康数据及生活习惯指标等个人信息。但
是如果出现信息数据管理不当的情况，极有可能侵
犯个人隐私，造成数据的泄露和滥用。因此怎样在
保证服务质量的同时确保数据安全，防止滥用，成
为亟待解决的问题。
２．责任归属的界定问题。具身智能技术和系统
可能存在漏洞和错误，在使用过程中，难免会出现
机器人故障或操作错误，如果导致老人受伤，责任
应由制造商、使用者还是具身智能机器人本身去承
担，在法律政策层面难以给出统一清晰的界定。
３．科技手段的具身智能机器人加入，可能引发
血缘角色和社会角色的混乱，尤其对以血缘作为基础
的中国传统孝道伦理带来极大挑战。未来伴随着具身
智能机器人的投入使用，子女可能会过于依赖具身智
能机器人来照顾老人，进而削弱亲情纽带，忽视陪伴父
母老人的重要性以及老年人心理对于亲情和子女陪伴的
渴望，导致老人感到被孤立，继而影响其心理健康，造
成更深层次的对老年人的冷漠与伤害。
４．社会失业和经济不平等问题。随着 ＡＧＩ的
迅猛发展，未来具身智能机器人在养老领域的应用
普及，部分护工的工作可能被替代，从而引发失业
和经济不平等。如何平衡科技进步与劳动力市场的
稳定，是人工智能发展过程中个人和社会不可避免
需要面对和解决的问题。
５．伦理道德规范困境。具身智能机器人是否需
要具备情感理解和道德判断是人们一直热议的话题，
如果机器人能理解并回应人类情感，那么它们是否
应该遵循一定的道德规范？这涉及机器人的编程原
则和伦理界限。
６．自主决策的挑战。具身智能机器人在养老服
务中具备了一定自主性和决策能力，在紧急情况下，
可能会做出侵害个人人身财产安全甚至是关乎生死
的决定。如果赋予具身智能机器人过多的自主权，
可能引发道德争议，而限制其自主性又可能影响其
效用。在保证服务效能的同时赋予具身智能机器人
恰当合适的自主权，是未来影响其在养老领域发挥
作用的一个重要考量。
７．社会公平问题不容忽视。在初期应用具身智
能机器人阶段，可能存在潜在的数字鸿沟风险。社会
中经济基础优越的家庭才能负担得起高级的智能养老
机器人，而普通家庭可能无法负担高昂的费用，那么
这可能会加剧社会的数字鸿沟，使得一部分老人无法
享受到科技带来的福利。如何跨越养老领域数字鸿
沟，促进社会公平正义，使科技走进千家万户，未来
需要科技企业和国家社会共同努力。
四、规范引导具身智能机器人在养老领域的发展
具身智能机器人在养 老 服务中的应用，为我们
提供了新的解决方案，同时也预示着未来的广阔前
景，未来规范和引导其稳步健康发展成为关键。
１．建立良法善治的伦理和法律框架。国家和政
府应推动制定具有广泛共识的具身智能法律治理框架
和标准规范，并设立伦理准则用于指导具身智能机器
人的研发和应用，确保其在尊重人权和尊严的前提下
运行。通过立法明确对个人生物敏感信息、数据安全
和隐私保护的规范性要求，划清责任归属的界定，实
现具身智能机器人的合规性应用，构建可靠、可信、
可控的数据共享和应用生态，为具身智能机器人高速
发展和应用提供坚实的法治保障。同时强化科技伦理
风险评估，推进相关伦理标准和规范的研究与制定，
促进科技创新与伦理之间的协调发展。
２．提高技术创新和安全体系水平。未来我国要
更好发挥企业创新主体作用，加强企业为主导的产学
研用 深 度 融 合，提高人形机器人科技成果转化水
平。
［
７
］
科研团队还应不断探索新技术，开展关键核心
技术突破和产业攻关，使之更能适应复杂的养老环
境，加强人性化设计，优化产品性能，提升用户的体
验，满足用户多样化的需求。具身智能机器人的安全
性问题也不容忽视，提升具身智能机器人功能的安全
性能，确保相关技术产品对人和环境友好。强化网络
安全防护，提高信息获取、数据交互、数据安全等技
术保障能力。强化整机、关键部组件、核心软件、算

标签： #养老 #机器人

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作者：光明使者 分类：研究报告 价格：免费 属性：4 页 大小：141.83KB 格式：PDF 时间：2024-12-13

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